¿Cómo contactar a Atención al cliente de Mercado Libre México?

Mercado libre es la compañía que surgida en Argentina, que su orientación a las compras y las ventas entre clientes registrados en su plataforma, desde ahí se conectan los vendedores y los compradores para hacer sus operaciones en un amplio catalogo de productos.

Los productos que más se destacan son: los celulares, la moda y los carros usados, entre varios.

Esta empresa de origen argentina tuvo su inicio en el año 1999, logrando crecer de manera rápida y se expandió no solo en argentina sino en México, y toda Latinoamérica, alcanzo de esta forma el liderazgo en México, estableció depósitos en más de veinte países ofreciendo miles de puestos de trabajo.

¿Cómo funciona la atención al cliente de mercado Libre México?

En mercado libre como sucede en cualquier tienda física hay clientes y vendedores que en ciertas veces pueden tener sus dudas, comentarios, sugerencias o muchas quejas, estas dudas pueden relacionarse a muchos factores, como productos que no fueron entregados o que llegaron al domicilio del cliente en mal estado.

Las consultas acerca de los medios de pago o las devoluciones y muchas dudas más, no obstante contactar con Mercado Libre no es tan fácil como todos piensan, en su plataforma hay disponibilidad de una zona de ayuda, pero para un asesoramiento más personalizado y rápido hay que seguir varios pasos.

Podrás saber la forma de contactarte rápidamente con la atención al cliente de esta prestigiosa empresa y obtener todas las soluciones correctamente de tus reclamos, esta empresa cuenta con los Medios de contacto y atención al cliente de Mercado Libre México.

También te podrás contactar con la empresa por medio de correo electrónico, usando el formulario de contacto disponible en la sección de ayuda, puedes contactarte con ellos por las redes sociales y mas, como toda página importante y que negocia productos, tienen un apartado de preguntas frecuentes.

Allí puedes hacer tus preguntas y dudas más comunes y populares que sueles tener, te aconsejamos que antes de enviar un email o llamar por el teléfono de mercado libre, revisa bien esta sección, ya que posiblemente otros clientes tendrían las mismas inquietudes y ya consultaron.

Debes elegir el producto con el que quieres ayuda, no es tan fácil contactar con el equipo de atención de la empresa, pero una vez que lo logras, te atenderán muy amablemente y siempre estarán dispuestos a ayudarte, esta empresa cuenta con varias vías para poder comunicarte con ellos, un asesor te atenderá y escuchara todas tus dudas, consultas y reclamos que puedas presentar.

¿Cuáles son las alternativas de atención que ofrece esta plataforma?

Para que la ayuda sea más rápida deberás ingresar a tu cuenta con tu usuario y contraseña, si no tienes usuario tienes que afiliarte fácilmente.

• Atención al cliente vía internet: si no logras comunicarte vía telefónica a mercado libre, tardan en responderte, o sus números suenan ocupados, tienes que mantener la calma y usar las opciones de contacto directo, que esta empresa te ofrece vía online, lo primero que deberás hacer es visitar su página que es su principal herramienta de compra y venta por mercado libre.
• Mercado ayuda: antes de hacer cualquier reclamo a mercado libre tienes que visitar su página de ayuda, donde podrás conseguir las distintas opciones que puedes consultar ante cualquier duda o algún problema, tanto para compradores como para vendedores.
• Las redes sociales de mercado libre México: esta prestigiosa empresa mexicana tiene sus redes sociales con la finalidad de brindarte toda la atención alternativa online y sin necesidad de entrar a su página web, cuentan con atención en Twiter, Chat Mercado Pago, Twiter Mercado pago, Facebook mercado pago.
• Chat mercado Libre al cliente: en la página web de mercado libre no funciona un chat de forma directa pero tienes la alternativa de comunicarte por esa vía usando el chat de sus redes sociales y así consultar si poseen un chat especial para tus reclamos.
• La App: puedes descargar las aplicaciones de Mercado Libre en tu móvil y poder comprar, vender y hacer todas tus solicitudes que necesites solo con usar tu teléfono inteligente.

Oficinas corporativas de mercado libre: esta empresa se especializa en las compras ventas por internet, ya que son intermediarios entre vendedores y compradores, por esto no conseguirás sucursales físicas de esta empresa ni nada por el estilo, pero no obstante esto no implica que no tengan obligaciones legales con México.