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+ Señaló que los trámites son gratuitos y únicamente se puede realizar mediante los canales oficiales de la dependencia
TUXTLA GUTIERREZ, Chiapas, 26 de abril de 2020.- La Secretaría de Relaciones Exteriores reitera al público usuario que el servicio de generación de citas para el trámite de pasaporte en las Delegaciones y Oficinas de Enlace es gratuito y únicamente se puede realizar a través de los canales oficiales de la dependencia.
Al informar que ha sido detectados dos sitios en donde se solicita un pago previo para acceder al servicio de citas: pasaporteycitasregob.com.mx y pasaporteenlinea.com, la cancillería mexicana enfatizó que ninguna página de internet o persona puede cobrar por este servicio, por lo que reiteró el llamado a no efectuar pagos ni realizar depósitos en tiendas de conveniencia.
Asimismo, solicitó a la población a estar atentos en torno a la apertura de nuevas citas, una vez que concluya el periodo de contingencia sanitaria que se ha extendido, por el momento, al 30 de mayo de 2020.
Queda a disposición el correo electrónico dgdelegaciones@sre.gob.mx y el centro de contacto telefónico 800 801 07 73 para la atención única de emergencias acreditadas, especialmente las de servicio médico.