Chiapas en Contacto Las Noticias de Chiapas
+ Pone a disposición los números telefónicos 60-00-044 y 61-2-10-90, los cuales funcionarán de manera alterna con el 072.
TUXTLA GUTIÉRREZ, Chiapas, 03 de Septiembre de 2014.- El Gobierno de la Ciudad, a través de la Dirección de Alumbrado Público (DPA), invitó a la ciudadanía tuxtleca a participar en el Programa Integral de Rehabilitación del Alumbrado Público, mediante reportes sobre lámparas fundidas o que dejaron de funcionar.
Para ello, puso a disposición de los ciudadanos los números telefónicos 60-00-044 y 61-2-10-90, los cuales funcionarán de manera alterna con el 072, puesto que la participación social es fundamental para mejorar la imagen urbana de la capital chiapaneca.
Cabe destacar que cada luminaria (poste) cuenta con una etiqueta amarilla con números azules, a fin de que el ciudadano anote esta cifra de cinco dígitos y llame inmediatamente a las líneas telefónicas mencionadas, en caso de que alguna lámpara presente algún problema.
La operadora encargada de atender el reporte tomará nota de esta cifra y, a través de una base de datos, encontrará la ubicación de la luminaria dañada, para que la empresa encargada de la rehabilitación de luminarias atienda el problema.
Cada demanda es atendida en un lapso de 72 a 96 horas, ya que su atención requiere de una planeación específica que permita atender varios reportes de la misma zona y detectar el origen del desperfecto.
El Programa de Rehabilitación del Alumbrado avanza en un promedio de 900 a mil luminarias semanalmente; sin embargo, la cifra podría mejorar si la ciudadanía sigue estos sencillos pasos y colabora de manera constante para que los trabajos sigan adelante.
buenas tardes para solicitar unA lámpara que se fundió y vivimos cerca del río sabinal. gracias ojalá reciba respuesta.