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- Es un esfuerzo conjunto entre Sectur Chiapas, INAH y Conanp
- Estos cursos de capacitación son en materia de servicios y calidad en la atención al turista
TUXTLA GUTIÉRREZ, Chiapas; 12 de julio de 2021.- Con la finalidad de coordinar alianzas en transversalidad entre los diferentes sectores gubernamentales, la Secretaría de Turismo del Estado (Sectur) junto a la Comisión Nacional de Áreas Naturales Región Frontera Sur, Istmo y Pacífico Sur (Conanp) y el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), Delegación Chiapas, llevaron a cabo en el municipio de Palenque, cursos de capacitación en materia de profesionalización de los servicios y calidad en la atención al turista, previo a la temporada vacacional de verano.
Con estas acciones en materia de capacitación, desarrollo humano y participación social, se desarrollaron ocho cursos de capacitación a 147 beneficiarios, entre guías de turistas, prestadores de servicios turísticos y personal de atención a visitantes de las instituciones federales mencionadas con sede en la Región Maya de Palenque.
Dicha jornada fue a través de cursos con temática en atención al visitante, calidad en el servicio, cultura turística y comunicación y trabajo en equipo, que buscan proporcionar una mejor atención a turistas que arriban al Parque Nacional y Zona Arqueológica del mismo nombre.
Cabe destacar que los cursos mencionados se impartieron de manera gratuita y se integran dentro del Programa de Capacitación Turística Básica 2021 que ofrece la Secretaría de Turismo del Estado a través de instructores certificados con reconocimiento ante CONOCER y Secretaría del Trabajo federal, por lo cual, los participantes a dichas eventualidades obtuvieron las respectivas constancias con valor curricular.
De esta forma, las instituciones participantes contribuyen en proteger y salvaguardar el patrimonio natural y cultural, incentivando el conocimiento y la conservación de la riqueza con la que cuenta el estado.
