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+ La instrucción, un tema fundamental en el servicio de transporte
TUXTLA GUTIÉRREZ, Chiapas; 08 de marzo de 2021.- Con la finalidad de brindar a los operadores en todas las modalidades del servicio público en la entidad, las herramientas necesarias a fin de dar un buen servicio a la ciudadanía, el Instituto de Capacitación y Vinculación Tecnológica del Estado de Chiapas (Icatech), llevará a cabo cursos de Capacitación y Adiestramiento para Operadores del Transporte Público y Capacitación Integral a Conductores.
En ese sentido, la directora general del Icatech, Fabiola Lizbeth Astudillo Reyes, señaló que los aspectos en los que se enfocará la instrucción, se basan en el manejo de las emociones, situaciones de estrés, así como incluir los conocimientos sobre los protocolos sanitarios, de lo cual se carece en este momento, además de atender los aspectos técnicos.
Lo anterior, dijo, traerá beneficios a la sociedad chiapaneca, porque la capacitación es un tema fundamental en el transporte, desde el cómo ir vestidos hasta cómo tratar a la ciudadanía y acatar los protocolos de salud.
Recientemente el Icatech llevó a cabo la firma de un Convenio de Colaboración Interinstitucional con la Secretaría de Movilidad y Transportes del Estado de Chiapas (SMyT), para establecer mecanismos de cooperación y realizar acciones conjuntas en beneficio de la sociedad.
Finalmente, Astudillo Reyes destacó que podrá contarse con un padrón de operadores capacitados, donde se concentrará la información sobre la capacitación con que cuenta, la experiencia, y de esa manera poder tener un transporte que brinde un servicio de calidad.